Datenschutzerklärung

Stand: 28. August 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie verständlich darüber informieren, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von Rilofioraera verarbeitet werden können, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher rechtlichen Grundlage die Verarbeitung erfolgt, wie Daten geschützt und gegebenenfalls an Dritte weitergegeben werden und welche Rechte Sie nach den geltenden Datenschutzvorschriften haben.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den anwendbaren europäischen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie nach den jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzbestimmungen.

1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für Ihre Nutzung von rilofioraera.com und die damit verbundenen Funktionen und Dienstleistungen.

Sie gilt insbesondere, wenn Sie:

  • unsere Website besuchen;

  • unsere Produkte ansehen und auf der Website navigieren;

  • ein Benutzerkonto erstellen, sofern diese Funktion angeboten wird;

  • eine Bestellung aufgeben;

  • einen Kauf tätigen oder eine Zahlung veranlassen;

  • sich mit Fragen an den Kundenservice wenden;

  • uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren;

  • Rückgaben, Erstattungen oder sonstige Anliegen zu einer Bestellung bearbeiten lassen;

  • andere Funktionen der Website nutzen.

Diese Datenschutzerklärung erläutert insbesondere, wie personenbezogene Daten erhoben, verwendet, gespeichert, geschützt und, soweit erforderlich, an andere Stellen weitergegeben werden können.

2. Welche personenbezogenen Daten können verarbeitet werden?

Je nach Art Ihrer Nutzung der Website und der von Ihnen in Anspruch genommenen Funktionen können unterschiedliche personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Name;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Lieferadresse;

  • Angaben, die für die Rechnungsabwicklung erforderlich sind;

  • Bestell- und Produktinformationen;

  • Informationen im Zusammenhang mit Zahlungen;

  • Inhalte und Angaben aus Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice;

  • technische Informationen über das verwendete Gerät und den Browser;

  • IP-Adresse;

  • Informationen über den Besuch und die Nutzung unserer Website;

  • durch Cookies und ähnliche Technologien erzeugte Informationen.

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage hierfür besteht.

Zahlungsbezogene Informationen

Bei einer Zahlung können personenbezogene und zahlungsbezogene Informationen durch den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Wir speichern nicht ohne Weiteres vollständige Zahlungsdaten wie vollständige Kreditkarten- oder Bankkartennummern. Soweit Zahlungsinformationen durch einen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden, erfolgt dies nach den für diesen Dienst geltenden Datenschutzbestimmungen und im Rahmen der jeweiligen Zahlungsabwicklung.

3. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Dateien oder vergleichbare Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von Ihrem Browser verarbeitet werden können. Sie können dazu beitragen, dass eine Website ordnungsgemäß funktioniert und bestimmte Einstellungen oder Informationen während Ihrer Nutzung wiedererkannt werden.

Cookies und ähnliche Technologien können unter anderem für folgende Zwecke eingesetzt werden:

  • Bereitstellung grundlegender Website-Funktionen;

  • Gewährleistung des ordnungsgemäßen Betriebs und der Sicherheit der Website;

  • Speicherung bestimmter Nutzerpräferenzen;

  • Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit;

  • statistische Auswertung und Analyse der Nutzung der Website;

  • weitere nicht unbedingt erforderliche Zwecke, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage, insbesondere Ihre Einwilligung, erforderlich ist.

Erforderliche Cookies

Bestimmte Cookies oder ähnliche Technologien können für den Betrieb der Website technisch erforderlich sein. Ohne diese Technologien können bestimmte Funktionen möglicherweise nicht ordnungsgemäß bereitgestellt werden.

Soweit Cookies für einen technisch notwendigen Zweck eingesetzt werden, erfolgt ihre Verwendung auf der jeweils einschlägigen gesetzlichen Grundlage.

Nicht erforderliche Cookies

Für nicht unbedingt erforderliche Cookies, insbesondere für bestimmte Analyse-, Statistik- oder vergleichbare Zwecke, wird – soweit gesetzlich erforderlich – Ihre vorherige Einwilligung eingeholt.

Sie können selbst entscheiden, ob Sie solchen nicht erforderlichen Technologien zustimmen. Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie für die Zukunft entsprechend den auf der Website verfügbaren Einstellungsmöglichkeiten ändern oder widerrufen.

Der Widerruf einer Einwilligung wirkt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Einwilligung bis zu deren Widerruf erfolgt ist.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen der Website nur eingeschränkt oder nicht verfügbar sind.

4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten für unterschiedliche Zwecke verarbeiten, abhängig davon, wie Sie unsere Website nutzen.

Dazu gehören insbesondere:

Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen

Wir verarbeiten die erforderlichen Daten, um Bestellungen entgegenzunehmen, zu bearbeiten und zu erfüllen. Dies kann insbesondere die Bearbeitung von Bestellinformationen, Lieferdaten und damit verbundenen Mitteilungen umfassen.

Lieferung von Produkten

Die erforderlichen personenbezogenen Daten können verarbeitet und, soweit notwendig, an Dienstleister weitergegeben werden, damit bestellte Produkte an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versendet und zugestellt werden können.

Zahlungsabwicklung

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, um Zahlungen im Zusammenhang mit einer Bestellung abzuwickeln, zu bestätigen oder zuzuordnen.

Kundenservice

Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um Fragen zu beantworten, Anliegen zu bearbeiten und Ihnen bei Problemen mit Bestellungen, Lieferungen oder Produkten zu helfen.

Rückgaben und Erstattungen

Wenn Sie eine Rückgabe, Erstattung oder sonstige nachträgliche Bearbeitung einer Bestellung beantragen, können die hierfür erforderlichen Bestell- und Kontaktdaten verarbeitet werden.

Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail, über ein Kontaktformular oder auf anderem vorgesehenem Weg kontaktieren, können die von Ihnen mitgeteilten Informationen verarbeitet werden, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Sicherheit und Missbrauchsprävention

Technische und personenbezogene Informationen können verarbeitet werden, soweit dies erforderlich ist, um die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten, Missbrauch zu verhindern, betrügerische Aktivitäten zu erkennen oder unzulässige Nutzung zu untersuchen.

Verbesserung der Website

Soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht, können Informationen über die Nutzung der Website ausgewertet werden, um Funktionen, Benutzerfreundlichkeit und technische Abläufe zu verbessern.

Gesetzliche Verpflichtungen

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, beispielsweise aufgrund von Aufbewahrungs-, Nachweis- oder sonstigen gesetzlichen Anforderungen.

Analyse und Marketing

Statistische, analytische oder marketingbezogene Verarbeitungen erfolgen nur, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck auf einer der nach den geltenden Datenschutzvorschriften zulässigen Rechtsgrundlagen.

Insbesondere können folgende Rechtsgrundlagen relevant sein:

Einwilligung:
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung für eine bestimmte Verarbeitung erteilt haben, verarbeiten wir die betreffenden Daten auf Grundlage dieser Einwilligung.

Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen:
Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihren Wunsch vor Abschluss eines Vertrags bestimmte Maßnahmen durchzuführen, kann die Verarbeitung auf dieser Grundlage erfolgen. Dies betrifft insbesondere die Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen.

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen:
Wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Verarbeitung bestimmter Daten verpflichtet sind, kann die Verarbeitung auf dieser Grundlage erfolgen.

Schutz lebenswichtiger Interessen:
In bestimmten Fällen kann eine Verarbeitung erforderlich sein, um lebenswichtige Interessen einer Person zu schützen.

Berechtigte Interessen:
Eine Verarbeitung kann auch auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind und nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen.

Wir verwenden nicht pauschal eine einzige Rechtsgrundlage für sämtliche Verarbeitungsvorgänge. Die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage richtet sich nach dem konkreten Zweck und den Umständen der Verarbeitung.

6. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang an externe Dienstleister oder andere Stellen weitergegeben werden, wenn dies für den Betrieb der Website, die Abwicklung einer Bestellung, die Erbringung einer angeforderten Leistung oder die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Zahlungsdienstleister;

  • Versand- und Logistikdienstleister;

  • Hosting- und technische Dienstleister;

  • Dienstleister für Kundenservice und Kommunikation;

  • Dienstleister für Datensicherheit und Betrugsprävention;

  • zuständige Behörden oder andere berechtigte Stellen, soweit eine Weitergabe gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

Wir geben personenbezogene Daten nicht beliebig oder für mit den hier beschriebenen Zwecken nicht zusammenhängende Zwecke weiter.

Dritte erhalten nur die Daten, die für den jeweiligen Dienst oder die jeweilige rechtlich zulässige Verarbeitung erforderlich sind. Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen berücksichtigt.

7. Übermittlung von Daten außerhalb der Europäischen Union oder des EWR

Je nach eingesetzten technischen oder geschäftlichen Dienstleistungen kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums zu übermitteln.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn hierfür die Voraussetzungen der geltenden Datenschutzvorschriften erfüllt sind.

Soweit für eine Übermittlung ein angemessenes Datenschutzniveau nicht bereits aufgrund einer entsprechenden gesetzlichen Grundlage besteht, werden geeignete Schutzmaßnahmen eingesetzt, soweit dies nach den geltenden Datenschutzvorschriften erforderlich ist.

Welche konkreten Schutzmechanismen im Einzelfall zur Anwendung kommen, hängt von der jeweiligen Verarbeitung und dem eingesetzten Dienst ab.

8. Speicherdauer personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den Zweck, für den die Daten erhoben wurden, erforderlich ist.

Eine längere Speicherung kann erforderlich sein, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten für die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen oder zur Klärung von Streitigkeiten benötigt werden.

Die konkrete Speicherdauer hängt daher insbesondere von der Art der Daten, dem Zweck der Verarbeitung und den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen ab.

Wenn personenbezogene Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden und keine andere rechtmäßige Grundlage für eine weitere Speicherung besteht, werden sie nach den geltenden Regeln gelöscht, anonymisiert oder anderweitig angemessen verarbeitet.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Die konkreten Sicherheitsmaßnahmen können sich entsprechend der technischen Entwicklung, den bestehenden Risiken und den Anforderungen an den jeweiligen Verarbeitungsvorgang weiterentwickeln.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann eine Übertragung oder Speicherung von Daten über das Internet nie mit einem absolut risikofreien Umfeld gleichgesetzt werden. Eine vollständige Garantie für die Sicherheit von Daten kann daher nicht gegeben werden.

10. Ihre Datenschutzrechte

Nach den geltenden Datenschutzvorschriften stehen Ihnen abhängig von den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu.

Recht auf Information

Sie haben das Recht, transparente Informationen darüber zu erhalten, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Diese Datenschutzerklärung dient insbesondere dazu, Sie über die wesentlichen Aspekte der Verarbeitung zu informieren.

Recht auf Auskunft

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden. Gegebenenfalls können Sie weitere Informationen über die Verarbeitung und eine Kopie der betreffenden personenbezogenen Daten erhalten.

Recht auf Berichtigung

Wenn personenbezogene Daten über Sie unrichtig oder unvollständig sind, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen deren Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Dieses Recht gilt jedoch nicht uneingeschränkt. Eine Löschung kann beispielsweise ausgeschlossen oder eingeschränkt sein, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die weitere Verarbeitung aus einem anderen gesetzlich zulässigen Grund erforderlich ist.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird. Dies kann beispielsweise relevant sein, wenn die Richtigkeit von Daten bestritten wird oder die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung geklärt werden muss.

Recht auf Widerspruch

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Wenn eine Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, kann ein Widerspruch insbesondere dann möglich sein, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe ergeben, die gegen die Verarbeitung sprechen. Für bestimmte Verarbeitungen, insbesondere Direktwerbung, können besondere gesetzliche Widerspruchsrechte gelten.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir automatisiert auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie auch verlangen, dass diese Daten an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

Rechte im Zusammenhang mit automatisierten Entscheidungen

Soweit im Einzelfall eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne der geltenden Datenschutzvorschriften stattfindet, können Ihnen abhängig von den gesetzlichen Voraussetzungen besondere Rechte zustehen.

Diese können insbesondere das Recht umfassen, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.

Recht auf Beschwerde

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt.

Sie können sich grundsätzlich an eine Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

11. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns kontaktieren.

E-Mail: hello@rilofioraera.com
Anschrift: 10112 Emerald Park Dr, Houston TX 77070, United States
Telefon: +1 (281) 728-6417

Sie können Ihre Anfrage insbesondere per E-Mail stellen.

Bitte teilen Sie uns möglichst mit, welches Recht Sie ausüben möchten und auf welche Verarbeitung oder welche Daten sich Ihre Anfrage bezieht. Dies hilft uns, Ihr Anliegen effizient zu bearbeiten.

Zur Vermeidung einer unbefugten Offenlegung personenbezogener Daten können wir im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben angemessene Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern, soweit dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.

Wir bearbeiten Anfragen entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen und innerhalb der dafür vorgesehenen gesetzlichen Fristen.

12. Kontaktaufnahme und Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail, über ein Kontaktformular oder auf einem anderen von der Website vorgesehenen Kommunikationsweg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen, soweit dies für die Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Bestellinformationen und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom Inhalt Ihrer Anfrage beispielsweise zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder auf Grundlage eines berechtigten Interesses an einer ordnungsgemäßen Bearbeitung von Kundenanfragen.

13. Daten von Kunden im Zusammenhang mit Bestellungen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Bearbeitung und Erfüllung des Kaufvertrags erforderlichen Daten.

Dazu können insbesondere Angaben zu Ihrer Person, Kontaktdaten, Lieferinformationen, Bestelldaten und Informationen zur Zahlungsabwicklung gehören.

Diese Daten können außerdem erforderlich sein, um Rückgaben, Erstattungen, Reklamationen, Kundenanfragen oder gesetzliche Verpflichtungen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung zu bearbeiten.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für die jeweiligen Zwecke erforderlich und nach den geltenden Datenschutzvorschriften zulässig ist.

14. Datenschutz von Minderjährigen

Unsere Website richtet sich an Verbraucher und ist nicht darauf ausgerichtet, gezielt personenbezogene Daten von Kindern zu erfassen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes ohne eine erforderliche Zustimmung übermittelt wurden, können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten kontaktieren. Wir werden den Sachverhalt im Rahmen der geltenden gesetzlichen Anforderungen prüfen.

15. Keine weitergehende Nutzung für nicht zusammenhängende Zwecke

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur für festgelegte und rechtmäßige Zwecke verarbeitet.

Eine Nutzung für einen neuen, mit dem ursprünglichen Zweck nicht vereinbaren Zweck erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht oder eine erforderliche Einwilligung eingeholt wurde.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen, wenn sich gesetzliche oder regulatorische Anforderungen, die Funktionen unserer Website oder die Art und Weise, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, ändern.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um Ihnen die relevanten Informationen in angemessener Weise zur Verfügung zu stellen.

Wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung gelegentlich erneut zu prüfen, damit Sie über den aktuellen Umgang mit personenbezogenen Daten informiert bleiben.

17. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie uns kontaktieren:

Rilofioraera
Website: rilofioraera.com
E-Mail: hello@rilofioraera.com
Telefon: +1 (281) 728-6417
Anschrift: 10112 Emerald Park Dr, Houston TX 77070, United States

Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den anwendbaren Datenschutzvorschriften, einschließlich der DSGVO und der für die jeweilige Verarbeitung geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen. Zwingende gesetzliche Rechte und Ansprüche der betroffenen Personen bleiben durch diese Datenschutzerklärung unberührt.